Kadıköy Yazıcı & Fotokopi Makinesi Teknik Servis & Tamir & Bakım
Ofislerin hayat damarları olarak nitelendirebileceğimiz yazıcı ve fotokopi makineleri, tabiatları gereği arıza yapabilir. Bu durumda önemli olan profesyonel bir müdahaledir. Kadıköy fotokopi teknik servis ihtiyaçlarınızda sizlere bir telefon kadar yakın olan ekibimiz, tecrübesi ile durumu sorun olmaktan çıkarır. HP, Lexmark, Xerox ve Oki gibi ürün ağı yaygın olan markalara bakım ve onarım desteği sunan firmamız, müşterilerine garantili teknik destek hizmeti sunmaktadır.
Kadıköy Yazıcı & Fotokopi Makinesi Tamir Süreci Nasıl İşliyor?
Kurumsal ilkelerimiz çerçevesinde müşterilerimizle olan diyaloglarımızı daha sağlıklı hale getirmeye çabalıyoruz. Bu doğrultuda Kadıköy yazıcı teknik servis konusunda bizlere başvuran firma yetkililerini donanımlı müşteri temsilcilerimizle karşılıyoruz. Sürecin pozitif yönde ivme kazanması adına sizlerden ilk olarak nasıl bir sorunla karşılaştığınızı tarif etmeniz isteniyor. Burada yapılan açıklamaya göre ilerlenirken cihazınızın marka ve modeli de açılan kayda ekleniyor.
Teknik servis bünyesinde çalışan personelimiz, cihazların onarımı konusunda ofis ortamında çözüm üretme odaklıdır. Bunun için sizlerin uygun olduğu zaman dilimine göre belirlenen randevuya hazırlıklı şekilde iştirak ederler. Gereken analiz tamamlandıktan sonra sorunun kaynağı bulunur ve bilgilendirme yapılır. Söz konusu bilgilendirme hangi adımların atılması gerektiğini, onarım süresini ve ödenecek ücreti kapsar. Onayınız alındıktan sonra tamir aşamasına geçilir. İşlem bitince, cihazın yeniden eski performansında olduğunu göstermek adına deneme yapılır ve aklınızda soru işareti almadığında süreç sona erer.
Edindiğimiz tecrübeler bize gösteriyor ki; bazı durumlarda cihazların onarılması için ofis dışına çıkarılması gerekebilmekte. Bu tip olaylarda ekibimiz ile firma yetkilileriniz arasında temas kurularak işlemin detayları açıklanıyor. Akabinde kendi araçlarımız ile cihazın transferini sağlıyoruz ve arıza giderildikten sonra yeniden işyerinizde getirip monte ediyoruz.
Kadıköy fotokopi tamiri sürecinde yaptığımız her işlemin yer aldığı bir rapor hazırlanıyor. İşlem bitiminde faturanız kesilirken bu raporun bir nüshası da sizlere iletiliyor. Bu sayede ödediğiniz ücretin neleri içerdiğini kendiniz kontrol edebiliyorsunuz. Firmamızın yıllardır üzerinde durduğu konulardan bir tanesi de şeffaflık olduğu için bu konuya ayrıca özen gösteriyoruz.
Hangi Markalara Destek Sağlıyoruz?
Yedek parça, bakım & onarım ve teknik servis konularında hizmet sunduğumuz yirmiyi aşkın marka var. 2007 senesinden bu yana büyüyerek yol aldığımız bu sektörde, ihtiyaçları doğru analiz ederek bu portföyümüzü genişletmeyi başardığımızı gönül rahatlığıyla dile getirebiliriz.
- Firmamızla iletişime geçerek Canon teknik servis talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca bu markanın orijinal ve muadil sarf malzemeleri noktasında da sizlerin yanınızda oluyoruz.
- Samsung teknik servis ihtiyaçlarınızda tecrübeli uzmanlarımızla sorunlarınızı ortadan kaldırıyoruz. Ayrıca arızaların en aza indirgenmesini sağlamak için periyodik bakım gerçekleştiriyoruz.
- Ülkemizde müşteri sayısı epeyce yaygın olan Kyocera teknik servis imkanı sunduğumuz markalar arasında yer alıyor ve ekibimiz markanın tüm modellerine hakim durumda.
Diğer Hizmetlerimiz Nelerdir?
Çözüm ortağı olduğumuz firmaların yalnızca Kadıköy yazıcı tamiri konusundaki ihtiyaçlarına değil bu alandaki tüm beklentilerine cevap verebilecek kapasitedeyiz. Fotokopi makinesi satışı, yedek parça ve muadil toner tedariki gibi hizmetlerimiz başlıca faaliyet alanlarımızı oluşturuyor. Bununla birlikte son dönemde şirketlerin maliyet minimizasyonu için tercih ettikleri fotokopi ve yazıcı kiralama alanında da sektörün önde gelen figürlerinden bir tanesiyiz. Sıfır cihaz kullanma lüksü sunduğumuz müşterilerimize sınırsız kartuş ve toner desteği sağlayarak ekipman kiralıyoruz. Bütçenize ve iş temponuza uygun ürünlerimiz hakkında bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.