Beşiktaş Yazıcı & Fotokopi Makinesi Teknik Servis & Tamir & Bakımı
Ofis içinde kullanılan fotokopi makinesi ve yazıcı gibi cihazlarda arıza oluşması halinde teknik servis ihtiyacı doğmaktadır. Şirketimiz, bu alandaki on yılı aşkın tecrübesi ile sizlerin Beşiktaş yazıcı tamiri konusundaki ihtiyacını uzman ekipleri ile karşılıyor. Dilerseniz cihazlarınıza periyodik bakım olanağı da sağlanıyor. Teknik servis bünyesindeki uzmanlarımızın Epson, Olympia ve Ricoh gibi birçok marka üzerinde tecrübesi bulunuyor ve bu sayede fotokopi makinesi tamiri konusunda etkin çözümler sunuluyor. Kullandığınız cihazların arıza yapması durumunda nasıl bir süreç ortaya koyulduğunu kısaca paylaşarak devam edelim.
Beşiktaş Yazıcı & Fotokopi Makinesi Tamir Süreci Nasıl İşliyor?
İlk olarak müşteri temsilcilerimizin günün her saatinde doğrudan ulaşım sağlanabilecek pozisyonda olduğunu ifade edebiliriz. İletişim kurduğunuzda sizlere iletişim ekibimiz tarafından nasıl bir arızayla karşılaştığınız sorulur. Ardından marka ve model bilgisi istenir ve buna göre açılan kaydın sınıflandırması yapılır. Örneğin Develop Beşiktaş fotokopi makinesi teknik servis başlığına dahil edilir ve ilgili ekiplere iletilmek üzere konuyla alakalı ilk rapor hazırlanır.
Beşiktaş fotokopi tamiri gibi talepler geldiğinde ekibimizin üzerinde durduğu konu; her zaman sorunu yerinde halletme önceliğidir. Bunun için ekiplerimiz randevu oluşturarak işyerinize gelir ve öncelikle durumun analizini ortaya koyar. Gereken ekipman da getirildiği için eğer duruma netlik kazandırılırsa olaya anında müdahale edilmek istenir. Elbette işlemin daha uzun sürmesi de mümkündür ve bu gibi durumlarda teknik servis müdahalesinin içeriği ve tahmini süresi paylaşılır. Fiyat bilgisi de verildikten sonra hızla çözüm aşamasına geçilir.
Hangi Markalarda Destek Sağlıyoruz?
İstanbul merkezli bir firma olarak tüm Türkiye’ye uzanan müşteri ağımızda yirmiye yakın markayla çalışıyoruz. Bu bağlamda Samsung yazıcı teknik servis hizmeti de dahil olmak üzere piyasanın ihtiyaç duyduğu yönde şekillenen bir perspektife sahibiz.
- Kyocera teknik servis taleplerinizde uzun yıllardır sorunsuz bir iş akışı ortaya koymaktayız. Japonya’da üretilen ve dünya çapında en yaygın markalardan bir tanesi olan Kyocera, farklı modelleri ile ofis ihtiyaçlarını karşılamaya devam ediyor.
- Firma olarak Lexmark teknik servis personellerine de bünyemizde yer veriyoruz. ABD’de kurulan ve sonrasında Çinli ortaklarıyla piyasaya açılan bu firma, fiyat / performans açısından beğeni toplayan ürünlere sahip.
- Fotoğraf makinesi ve kamera gibi ürünleri ile bilinen ancak son derece kaliteli yazıcı ve fotokopi makineleri üreten Canon da firmamızın portföyünde bulunuyor. Canon teknik servis ihtiyaçlarınız için ekibimizi tecrübesine güvenebilirsiniz.
Diğer Hizmetlerimiz Nelerdir?
Firmamız yalnızca Beşiktaş yazıcı teknik servis konusunda hizmet sunmuyor. Bünyemizde yer alan markaların sıfır cihazlarını müşterilerimizle buluşturan bir anlayışımız mevcut. Bunun için satış ve kiralama metotlarımız bulunuyor ve taleplerinize göre en uygun çözümü ortaya koyuyoruz. Örneğin son dönemde kurdaki dalgalanmalarda etkilenmek istemeyen ve şirket içi giderlerinde tasarruf etme yoluna gidenler daha çok kiralama seçeneği üzerinden durmakta.
Fotokopi ve yazıcı kiralama çözümlerimizde temin ettiğimiz cihazların periyodik bakımı, kartuş / toner dolumu ve arıza halinde tamiri de bizim sorumluluğumuzda oluyor. Aylık sabit ücretlerle ya da kullandığın kadar öde metoduyla sahip olabileceğiniz ekipmanlar, ekiplerimiz tarafından bizzat ofisinize gelerek kuruluyor. Beşiktaş fotokopi makinesi kiralama düşünceleriniz için firmamızın ücretsiz danışmanlık hizmetinden faydalanabiliyorsunuz. Diğer yandan orijinal ve muadil yedek parça desteği sağlayarak bütçenize uygun çözümler üretiyoruz.