Avcılar Yazıcı & Fotokopi Makinesi Teknik Servis & Tamir & Bakım
Şirketinizde kullanımda olan yazıcı ve fotokopi gibi cihazların arıza yapması durumunda teknik servis ihtiyacı doğarsa; bizimle iletişime geçerek uzman personelimizden destek alabilirsiniz. Avcılar fotokopi tamiri, bakımı, yedek parça desteği, toner dolumu vb konularda sizlerin hizmetinde olan ekiplerimiz, bizzat cihazın olduğu yere gelerek durumu analiz edecektir. Samsung ve Canon gibi markaları da yelpazesinde bulunduran bir firma olarak olası arızalarda nasıl bir yol izlediğimizi kısaca aktarmaya çalışalım.
Avcılar Yazıcı & Fotokopi Tamiri Süreci Nasıl İşliyor?
Avcılar yazıcı tamiri taleplerinizde öncelikle müşteri temsilcilerimizle temas kurmanız gerekir. Bu esnada sizden cihazın marka ve model bilgisi alınır. Örneğin HP fotokopi teknik servis ihtiyacınız oluşmuşsa; buna göre bir kayıt açılır ve sonrasında iletişim bilgileriniz not edilir. Cihazda yaşanan sorun, tarafınızdan öğrenildikten sonra konu fotokopi yazıcı tamiri birimlerimize yansıtılır.
Yazıcı ve fotokopi tamiri konusunda öncelik her zaman durumu cihazın bulunduğu yerde çözüme kavuşturmaktır. Bunun için teknik açıdan hazırlıklı bir şekilde ofisinize intikal edilir ve detaylı bir analiz yapılır. Arızanın kaynağı ve onarımı için nasıl bir adım atılacağı belirlendikten sonra süre ve fiyat bilgisi paylaşılır.
Avcılar fotokopi teknik servis konusunda bazen cihazın daha kapsamlı bir onarım sürecine tabi tutulması gerekebilir. Bu şekilde bir durum meydana geldiğinde tarafınıza açıklama yapılarak isteğiniz doğrultusunda güvenli bir şekilde cihazın transferi sağlanır. Alanında uzman personelimiz tarafından gereken işlemler yapıldıktan sonra cihazın kullanıma hazır olduğu bilgisi sizinle paylaşılır ve işyerinize gelinerek kurulum yapılır.
Hangi Markalar İçin Destek Oluyoruz?
12 seneden beri piyasada yer alan firmamız, en çok tercih edilen markaların teknik bakım ve onarımlarını yapmaktadır. Ayrıca fotokopi kiralama ve satış alanlarında da faaliyet gösterdiğimiz için portföyümüz oldukça geniştir. Örneğin Lexmark teknik servis arayışlarında yıllardır müşterilerimize sorumlu ve kaliteli bir hizmet sağlanmaktadır.
- Japon teknolojisini kullanıcıyla buluşturan bir marka olan Kyocera teknik servis taleplerinizde de firmamızın geniş kapasiteli çözüm merkezinden faydalanmanız mümkündür. Kartuş ve toner ihtiyacınız olduğunda da gönül rahatlığıyla kapımızı çalabilirsiniz. Avcılar yazıcı teknik servis desteği sunan ekiplerimiz, gün içinde sürekli aktif pozisyondadır.
- Ricoh teknik servis konusunda da firmamıza güvenebilirsiniz. Uzun yıllardır çalıştığımız markanın tüm modellerine hakim personellerimiz sayesinde en zorlu arızaları bile giderebiliyoruz. Yerli piyasada çok tercih edilen başka bir Japon malı olan bu markanın özellikle yazıcı performansıyla beğeni topladığını ifade edebiliriz.
- Belirttiğimiz markalar haricinde sektöre satışını gerçekleştirdiğimiz ya da kiraladığımız birçok farklı ürün de bulunmakta. Bu sayede Olympia, Develop ve Epson gibi markalarda da işinin ehli olan personellerimiz mevcut. Para değil çözüm odaklı yaklaşımımız sayesinde yan yana yürüdüğümüz birçok mutlu müşteriyle büyüme devam ediyoruz.
Diğer Hizmetlerimiz Nelerdir?
Avcılar yazıcı teknik servis, fotokopi tamiri ve periyodik bakımı gibi hizmetlerimizin dışında sizlere ekipman satın alma ya da kiralama konusunda da destek veriyoruz. 20’ye yakın markanın yüzlerce modelini barındıran ürün katalogumuzda, işiniz için en uygun cihazı seçmeniz için ücretsiz danışmanlık hizmeti sağlıyoruz.
Kiralama yoluna giderek bütçe tasarrufu sağlamayı seçen müşterilerimize konforlu bir deneyim yaşamaları için birçok yönden yardımcı oluyoruz. Sıfır olarak teslim ettiğimiz cihazların kurulumundan itibaren bütün bakım ve onarımını biz üstleniyoruz. Ayrıca kartuş ve toner ihtiyacını da sözleşme süresi boyunca biz karşılıyoruz. Mevcut cihazlarınız içinde orijinal ve muadil yedek parça desteği sunarak her zaman bütçenize uygun çözümler bulmanıza yardımcı oluyoruz.