Arnavutköy Yazıcı & Fotokopi Makinesi Teknik Servis & Tamir & Bakımı
Erişim ağını tüm Türkiye olarak hedefleyen firmamız, İstanbul merkezli bir yapıdadır. Bu bağlamda; Arnavutköy fotokopi teknik servis ile alakalı taleplerinize hızlı ve keskin çözümler üretilir ve cihazlarınızdan optimum verim almanız sağlanır. Belirli aralıklarla bakım hizmeti sağlayan ekiplerimiz, fotokopi makinesi ve yazıcı tamiri konusunda da on yılı aşkın bir süredir faaliyet göstermektedir. Kyocera, Develop ve HP gibi piyasanın güçlü figürlerine de yelpazesini açan firmamız 20’ye yakın markaya yedek parça ve kartuş-toner desteği sağlamaktadır.
Arnavutköy Yazıcı & Fotokopi Makinesi Tamir Süreci Nasıl İşliyor?
Çözüm ilkelerimizin temelinde müşterilerimizde kurduğumuz sağlıklı iletişimin yattığını düşünürüz. Bu nedenle Arnavutköy yazıcı teknik servis hizmeti vereceğimiz cihazların sorununu net olarak anlamak bizim için önemlidir. Çağrı merkezimizde çalışan personelimiz, sizden gelen talepler doğrultusunda hareket ederek işlemin nasıl yapılacağını tayin eder. Cihazdaki arızanın nasıl gözlemlendiği ortaya konur ve akabinde marka ve model bilgisinin paylaşılması istenir.
Teknik departmanımız, gün içinde aktif olarak çalışır ve gelen taleplere göre oluşturulan randevulara iştirak eder. Arızaların tamiri noktasında sergilediğimiz tavır ise cihazın bulunduğu yerde sorunu çözme odaklıdır. Gereken alt edevatla ofisinize gelen personelimiz, cihazı inceleyerek nasıl bir adım atılacağına karar verir. Bu aşamada tarafınıza detaylı şekilde bilgi aktarılır ve ne kadar zamanda onarılacağı belirlenir. Ayrıca fiyat konusunda da şeffaf olan teknik uzmanlarımız, ödeyeceğiniz miktarı aktardıktan sonra onayınızı bekler. Karar verdiğiniz anda tamire başlanır ve vaat edilen sürede cihazınız çalışır bir şekilde teslim edilir.
Arnavutköy fotokopi makinesi tamiri için bazı durumlarda daha elverişli fiziki koşullara ihtiyaç duyulabilir. Yani cihazın firmamız bünyesindeki ortamda onarılması gerekir. Bu durumda cihazın nakli ve yeniden ofisinize iade edilmesi bizim sorumluluğumuzdadır. İşlem hakkında düzenli olarak bilgi akışı sağlanır ve eski performansına dönen cihaz, ofisinize getirilerek kurulumu tamamlanır.
Hangi Markalara Destek Sunuyoruz?
Hizmet verdiğimiz markalar, piyasada kullanılan tüm modelleri kapsar. Tecrübesi ile fark yaratan teknik kadromuz son 20 yılda üretilen yazıcı ve fotokopi makinelerine tam anlamıyla hakimdir.
- Lexmark teknik servis hizmeti, işimizin geniş çağlı havuzuna dahil olan bir faaliyet koludur ve yedek parça, bakım, onarım ve muadil sarf malzeme tedariki gibi yan etmenleri içerir.
- Müşterilerimizden sıkça gelen Ricoh teknik servis talepleri de itinayla karşılanır ve yaşadığınız sorunun en kısa sürede giderilmesi hedeflenir.
- Olympia teknik servis ağımız da başka İstanbul olmak üzere ülkemizin tamamına yayılmış durumdadır. Cihazlarınızdan tam verim almanız için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
Diğer Hizmetlerimiz Nelerdir?
Yukarıda saydığımız tüm markaların satışı, satış sonrası desteği ve kiralaması da faaliyet alanlarımız arasında yer alır. Yani sizlere yalnızca Arnavutköy yazıcı tamiri konusunda değil ofis içi ekipmanla alakalı olarak ihtiyaç duyabileceğiniz her noktada çözüm sunan bir iş anlayışımız mevcuttur.
Fotokopi ve yazıcı kiralama konusunda verdiğimiz hizmet, sizlere iki farklı plan üzerinden sunulur. Sayfa başı kiralama metodumuzda kullanım süresi sonunda hesaplanan tüketim miktarı üzerinden ödeme yaparsınız. Aylık sabit ödemeli olarak sunduğumuz kiralama planımızda ise en az 1 yıllık anlaşmalar yapılır ve ödeme miktarınız taksitler halinde fatura edilir. Şirket maliyetlerinizde önemli bir optimizasyon aracı olarak değerlendirebileceğiniz bu metotlardan faydalanmak için müşteri temsilcilerimizle temas kurabilirsiniz.